登録時の遅延についてあしあっと事務局です。 登録時に「登録出来ない」「ログインしてもログアウトされてしまう」 などのお問い合わせを多く頂戴しております。 現在、あし@では、登録時に特に遅延障害が発生しております。 ご迷惑・ご心配をおかけししておりまして、深くお詫び申し上げます。 登録時の障害につきましては、 ・登録URLが開けない。 ・登録完了メール(パスワードのお知らせ)が遅れて届く。 ・登録完了メールが届いてもアクセスすると「システムエラー」や タイムアウト表示でログインできない ・ログインが出来たあともタイムアウト表示などでログオフされる などがございます。 こちらはすべて、表示の遅延障害によるものですので 誠に恐れ入りますが、表示遅延の現象が起きました場合には、 登録時は数時間ほどしてから再アクセスしていただき、 登録が完了後、2〜3日は様子を見ていただけますでしょうか。 申し訳ございませんがご了承いただきますよう、お願い申し上げます。 なお、数時間経ちましてもパスワードが届かないときは、 下記よりパスワードを再発行をお願い申し上げます。 http://www.ashia.to/remind/ お手数ですが、よろしくお願い申し上げます。
2009-12-11 15:09:47
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